Las largas filas en las gasolineras de Quito y Guayaquil para cargar los vehículos con gasolina Extra se mantuvieron este martes 12 de mayo y las reacciones de los internautas en redes sociales dejaron ver su descontento.
Andrés Jaramillo, experto en Escucha Social y CEO de Content Manager Ecuador, identificó con la herramienta Centinela que, entre el sábado 9 y el mediodía del martes 12 de mayo, hubo 12 500 menciones en torno a palabras “sin carga emocional” como combustibles, Extra, Diésel, en redes sociales como X, TikTok, Facebook, WhatsApp e Instagram.

De ese número, el 75 % de reacciones son negativas y se dividen en emociones como indignación, ansiedad, decepción, furia, neutralidad y esperanza.
- En el caso de la indignación, esta se ve reflejada por las denuncias de acaparamiento de combustible en las estaciones de servicio y la falta de gasolinas.
- La ansiedad, generada por las largas filas para cargar los vehículos con Extra o Súper y no lograrlo. Además de una eventual subida de pasajes de los buses.
- La decepción, porque las gasolinas de bajo octanaje cuestan más de USD 3.
- La furia, relacionada con anuncios políticos y críticas al gobierno de Daniel Noboa.
- Y ese pequeñísimo 2 % de esperanza se debe al anuncio de reactivación de una unidad en la Refinería de Esmeraldas para que haya más gasolinas.
X y TikTok acapararon la mayor cantidad de reacciones. En el caso de Quito, la emoción que prevaleció fue la ansiedad. Mientras que en Guayaquil dominaron las emociones de indignación y ansiedad.
¿Conversación negativa afecta a Daniel Noboa?
Alondra Enríquez, especialista en el manejo de datos de redes sociales y directora en Golden Social Suite, utilizó como parámetro de búsqueda escasez de gasolina, lo que en la herramienta Social Alert arrojó más de 340 000 interacciones entre el lunes y mediodía del martes 12 de mayo.
Se abarcaron redes sociales como TikTok, Facebook, Instagram, X, Telegram, YouTube, entre otras.
Las palabras que la gente utilizó “con mayor fuerza” fueron de malestar por el incremento en el precio de las gasolinas. Aquí se encontraron críticas al Fondo Monetario Internacional (FMI) y al gobierno de Daniel Noboa.
“Cuando la gente habla sobre el aumento de la gasolina, responsabiliza primero a los acuerdos con el FMI y, segundo, a la ausencia de una política clara del Gobierno Nacional frente a la necesidad de sostener una balanza equitativa en los costos de la gasolina”.
Del número mencionado (340 000 interacciones), el 40 % de reacciones fueron negativas; mientras que el restante 60 % fue informativo: los usuarios buscaban dónde podían cargar gasolina Extra y cuáles son los nuevos precios de los combustibles.
El 40 % de la conversación en redes se concentró en Quito, y hubo “nichos” en Guayaquil, Machala, Cuenca y otras ciudades del país.
Por el momento, Enríquez no ve que esta carga negativa en la conversación digital golpee la imagen de Daniel Noboa.
“No le significa todavía un escenario crítico a su imagen. En el caso de la gasolina, el aumento coincide con el cierre del estrecho de Ormuz. Y la gente sabe que hay un conflicto en Medio Oriente que de alguna forma ha afectado la posibilidad de tener derivados de petróleo no solo en Ecuador, sino en otros países que atraviesan una situación similar. Aunque sí hay una corresponsabilidad y señalamientos al Gobierno, el peso no cae 100 % en la imagen del Presidente”, analizó.
FUENTE: ECUAVISA